Termeni și Condiții de Utilizare

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza platforma Reefreshing. Accesând sau utilizând serviciile noastre, sunteți de acord să fiți obligat de acești termeni.

1. Descrierea Serviciilor

Reefreshing oferă o platformă software pentru optimizarea proceselor interne și creșterea eficienței operaționale în cadrul organizațiilor. Serviciile includ instrumente pentru analiza, vizualizarea și reorganizarea fluxurilor de lucru. Nu garantăm rezultate specifice sau profituri, iar eficiența depinde de implementarea și utilizarea corectă de către client.

2. Drepturi și Obligații

2.1. Drepturile Utilizatorului

• Acces la funcționalitățile platformei conform planului ales.
• Primirea de suport tehnic conform termenilor contractuali.
• Utilizarea platformei în scopul managementului fluxurilor și analizei business în organizația dumneavoastră.

2.2. Obligațiile Utilizatorului

• Să furnizați informații exacte și complete la înregistrare.
• Să nu utilizați platforma în scopuri ilegale sau pentru a încălca drepturile terților.
• Să nu reverseze, copieze sau distribuie conținutul sau software-ul nostru fără acordul nostru scris.
• Să mențineți confidențialitatea contului dumneavoastră.

3. Limitarea Răspunderii

Reefreshing nu este răspunzător pentru:

• Pierderi de date sau întreruperi de serviciu cauzate de factori în afara controlului nostru rezonabil (de exemplu, întreruperi de la furnizorii de infrastructură).
• Deciziile de business sau rezultatele operaționale ale clientului care utilizează platforma noastră.
• Daune indirecte, consecvente sau pierderea de profit.
• Conținutul sau acuratețea datelor introduse de utilizator în platformă.

4. Condiții Financiare și Facturare

Prețurile sunt prezentate clar pe site și pot fi modificate cu notificare prealabilă. Facturile se emit lunar/anual în funcție de abonament. Nu oferim rambursări pentru perioadele de abonament deja facturate, cu excepția cazurilor prevăzute expres de lege. Puteți anula abonamentul pentru ciclurile viitoare la sfârșitul perioadei curente facturate.

5. Încetarea Utilizării

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul dumneavoastră imediat, fără notificare prealabilă, dacă încălcați acești termeni. La încetare, accesul dumneavoastră la platformă va înceta, iar datele dumneavoastră vor fi păstrate conform Politicii noastre de Confidențialitate.

6. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții. Vă vom notifica cu privire la modificări semnificative prin email sau prin anunț pe platformă. Utilizarea continuă a serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

7. Contact pentru Întrebări Legale

Adresă: P-ța Păcurari nr. 9/0, bl. 34, ap. 01

Telefon: 0336182022

Email pentru notificări legale: info@reefreshing.com

Acești termeni trebuie citiți împreună cu Politica de Confidențialitate și Disclaimer-ul nostru.