Politica de Confidențialitate

1. Datele pe care le colectăm

În scopul furnizării serviciilor noastre de optimizare a proceselor, putem colecta următoarele categorii de date:

• Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon.
• Date profesionale: numele companiei, funcția, departamentul.
• Date de utilizare a platformei: date tehnice (adresa IP, tip browser), istoricul acțiunilor în platformă, preferințe de configurare.
• Date de conținut: informațiile pe care le introduceți în platformă privind fluxurile de lucru și procesele dumneavoastră interne.

2. Scopurile prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza legitimului interes și/sau a executării contractului, pentru următoarele scopuri:

• Furnizarea, întreținerea și îmbunătățirea platformei Reefreshing.
• Analiza și reorganizarea fluxurilor de lucru pentru creșterea eficienței operaționale.
• Comunicarea privind actualizări ale serviciului, asistență tehnică și suport.
• Îmbunătățirea experienței generale de utilizare și dezvoltarea de noi funcționalități.
• Îndeplinirea obligațiilor legale.

3. Cookie-uri și tehnologii similare

Platforma noastră utilizează cookie-uri strict necesare pentru funcționarea de bază și cookie-uri de analiză pentru a înțelege modul în care este utilizată. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri în setările browserului dumneavoastră.

4. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem datele dumneavoastră. Datele pot fi partajate cu:

• Furnizori de servicii: parteneri care ne oferă servicii de găzduire, analitică sau suport, care sunt obligați contractual să protejeze datele și să le folosească doar conform instrucțiunilor noastre.
• Autorități competente: numai atunci când este impus de lege.

Transferurile de date în afara Spațiului Economic European se fac pe baza garanțiilor adecvate.

5. Drepturile dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dumneavoastră personale.
• Dreptul la rectificare al datelor inexacte.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) în anumite condiții.
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul de a vă opune anumitor tipuri de prelucrări.
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile de mai jos.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, divulgării, alterării sau distrugerii.